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Salesforce導入で確実に成果を上げるための、Salesforce運用の基本の考え方～体制編～
【Salesforce運用の"本質的な課題"と解決の鍵】
「データ入力率が上がらない」「使いこなせていない」―― 多くの企業が直面するSalesforceの課題。UIの改善や入力ルールの見直しなど、表面的な対策だけでは持続的な効果は得られません。なぜなら、真の課題は「運用体制」にあるからです。
本ホワイトペーパーでは、一時的な改善で終わらない、確実に成果を出すための運用体制の構築方法をご紹介します。Salesforceを真の経営資産とするために、今必要な施策が分かります。
こんな方におすすめ
- Salesforceを導入したものの、現場への定着や活用が十分に進んでいない方
- データ入力率や利用率の改善施策を行っても、効果が持続しないと感じている方
- Salesforceの運用・改善を一部の担当者に任せており、体制に課題を感じている方
資料でわかること
✅Salesforceが定着しない企業に共通する運用上の課題と、その背景
✅Salesforceで成果を出すために必要な「全社的な運用体制」の考え方
✅「プロジェクト責任者」「運用管理者」「Salesforceエンジニア」の役割と業務分担
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